REGULAMIN ZAKUPÓW
Sklep internetowy DOMOWY KOSMETYK działający pod adresem www.domowykosmetyk.pl, prowadzony jest przez :
Domowy Kosmetyk Ewa Rusin-Gazda
ul. Modrzewiowa 12, 87-148 Łysomice,
NIP 8790011248, REGON 870034287.
1. Sklep internetowy prowadzi sprzedaż towarów za pośrednictwem Internetu.
2. W celu złożenia zamówienia nie trzeba logować się. Po złożeniu zamówienia do kupującego zostaje przesłany mail potwierdzający zamówienie.
3. Czas realizacji zamówienia: najpóźniej w ciągu trzech dni roboczych od wpływu pieniędzy na konto sklepu.
4. Zamówienie nie opłacone w przeciągu 3 dni roboczych zostanie anulowane.
5. W przypadku niedostępności części towarów Kupujący jest niezwłocznie informowany. Kupujący decyduje czy zamówienie ma być realizowane częściowo czy w całości anulowane.
6. Ceny podawane są w polskich złotych i zawierają podatek VAT. Cena podana przy każdym towarze jest wiążąca w chwili złożenia zamówienia przez Klienta.
7. Za zakupione towary Kupujący może wybrać jedną z poniższych form płatności:
– płatność PayU
– zwykły przelew bankowy na konto sklepu
8. Zamówiony towar wysyłamy za pośrednictwem firmy kurierskiej DPD oraz Inpost-paczkomaty. Wysyłka za granicę do wcześniejszego uzgodnienia.
9. Koszty dostawy:
a) w przypadku płatności zwykłym przelewem, PayU
– przesyłka kurierska DPD od 13,99 zł
– paczkomat Inpost 14,99 zł
b) odbiór osobisty 0,00 zł po wcześniejszym uzgodnieniu telefonicznym: 87-148 Łysomice, ul. Modrzewiowa 12
d) koszty dostawy dla firm przy zakupach hurtowych ustalane są wg wagi zamówienia.
Darmowa wysyłka nie dotyczy zakupów hurtowych.
10. Zakupiony towar wysyłamy zapakowany w karton, owinięte folią bąbelkową i folią stretch-białą. Do zakupionego towaru dołączamy paragon lub na życzenie klienta fakturę VAT.
11. Zwrot towaru zgodnie z Ustawą z 2 marca 2000 roku „o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny”, Klient może zrezygnować z zakupionego towaru w naszym sklepie bez podania przyczyny w ciągu 14 dni od dnia odebrania przesyłki. Zwrócony towar nie powinien posiadać śladów otwierania. Należy go odesłać z otrzymanym paragonem lub fakturą VAT. Pieniądze zostaną zwrócone na podany wcześniej numer konta bankowego po otrzymaniu przesyłki od Klienta w trybie natychmiastowym. O fakcie odstąpienia od umowy należy poinformować nas na piśmie.
12. Reklamację proszę odesłać na adres Domowy Kosmetyk ul. Modrzewiowa 12, 87-148 Łysomice. Sklep nie przyjmuje przesyłek za pobraniem. W przypadku uszkodzenia przesyłki w transporcie reklamacje będą rozpatrywane tylko w przypadku spisania protokołu szkodowego podpisanego przez odbiorcę i doręczyciela.
W przypadku wad ukrytych, zakupiony towar zostanie wymieniony na nowy pełnowartościowy, a jeśli nie będzie to już możliwe ( z powodu wyczerpania zapasów), sklep zwróci Nabywcy równowartość ceny towaru lub zaoferuje inne dostępne towary w sklepie. Towar z wadami, które powstały podczas użytkowania nie z winy użytkownika, będzie wymieniony na taki sam – wolny od wad. Warunek – produkt przechowywany i używany zgodnie z zaleceniem producenta.
Wszystkie reklamacje zostaną rozpatrzone maksymalnie w ciągu 14 dni roboczych liczonych od dnia wpłynięcia do Sklepu reklamowanego towaru.
Koszty przesyłek reklamowanego towaru pokrywa Domowy Kosmetyk.
13. Dane osobowe podane na formularzu zamówienia w sklepie internetowym Domowy Kosmetyk, są gromadzone i przetwarzane zgodnie z Ustawą z dn. 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych( Dz.U. z 2002 roku nr 101 poz. 926 z późniejszymi zmianami). Zgromadzone dane osobowe są wykorzystywane tylko i wyłącznie do celów realizacji złożonych zamówień oraz informowania o promocjach i w żadnym wypadku nie będą udostępniane osobom trzecim. Każdy Klient ma prawo do wglądu, zmiany oraz usunięcia swoich danych osobowych z naszej bazy danych.
14.Spory wynikające z zawartych transakcji handlowych będą rozstrzygane w drodze polubownej. W przypadku braku porozumienia na drodze polubownej spór będzie rozstrzygany przez sąd właściwy dla siedziby pozwanego lub sąd właściwy dla miejsca wykonania umowy.
